מראת סנטו

אחראיות: המוצר מגיעה עם אחראיות למשך שנה אחת (12 חודשים) מיום רכישה. אחראיות חלה על פגמי ייצור בלבד ואינה כוללת נזקים שנגרמו משימוש לא תקין, התקנה לא מקצועית, חיבור חשמלי לא תקני או בלאי טבעי. האחריות תקפה לרוכש המקורי בלבד ואינה ניתנת להעברה.

התקנת המראה וחיבור תאורת הלד לחשמל אינם כלולים במסגרת האחריות. האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו כתוצאה מהתקנה לא מקצועית או חיבור חשמלי לא תקני.

סטייה במידות: ייתכנו סטיות קלות של עד מספר מילימטרים במידות המוצר כחלק מתהליך הייצור.

שימוש ותחזוקה: ניקוי המראה יתבצע באמצעות חומרי ניקוי עדינים בלבד. נזק הנגרם כתוצאה משימוש בחומרים לא מתאימים אינו כלול באחריות.

מוצרים בהתאמה אישית: מוצר שיוצר בהתאמה אישית אינו ניתן להחזרה או להחלפה.

נזקים עקיפים: האחריות אינה חלה על נזקים עקיפים או לרבות נזק לרכוש או לסביבה.

שינויים במוצר: היצרן שומר לעצמו את הזכות לבצע שינויים קלים במבנה או בעיצוב המוצר, ללא פגיעה באיכותו וללא הודעה מוקדמת.

התמונות באתר להמחשה בלבד, ייתכנו הבדלים קטנים בין המוצר בפועל לבין המוצג בתמונות

הזמנות במידות סטנדרטיות: בהזמנה של מראה במידות המוצגות באתר, ההזמנה מתבצעת על פי בחירת הלקוח באתר,

ואין צורך באישור נוסף מצד נציג שירות.

לאחר ביצוע ההזמנה, ניצור קשר עם הלקוח לצורך תיאום אספקה בלבד, בהתאם לאפשרות שנבחרה:

איסוף מהמפעל, משלוח עד פתח הבית, או משלוח הכולל התקנה.

זמן האספקה להזמנות הוא עד 14 ימי עסקים ממועד ביצוע ההזמנה.

הזמנות בהתאמה אישית: בהזמנה של מראה במידות מיוחדות או בהתאמה אישית, נציג מטעמנו ייצור קשר עם הלקוח לאחר ביצוע ההזמנה.

מטרת הפנייה היא לוודא התאמה מלאה של כל פרטי ההזמנה, לרבות מידות, סוג תאורת הלד, ייעוד המראה ותנאי ההתקנה,

וזאת על מנת להבטיח הבנה מלאה ותוצאה מדויקת לשביעות רצון שני הצדדים.

מרגע אישור הפרטים מול נציג השירות, ההזמנה נחשבת להזמנה בהתאמה אישית, ולא ניתן לבטל או לשנות את ההזמנה.

משלוח והתקנה

בבחירת משלוח בלבד - האספקה מתבצעת עד פתח הבית בלבד.

בבחירת הזמנה הכוללת התקנה - ההתקנה תתבצע על ידינו.

זמן האספקה להזמנות, לרבות הזמנות בהתאמה אישית, הוא עד 14 ימי עסקים.